제 경우에는 카카오계정, 티스토리 계정 모두 로그인 안되고 위의 오류 메시지 떴습니다. 현재는 여러 가지 방법을 시도하다가 가까스로 카카오계정으로 로그인 성공하였습니다. 티스토리 로그인 서버에서 오류가 발생하여 복구한 것일지도 모릅니다.
어쨌든 위와 같은 오류 메시지가 뜰 때, 계정 관리자가 시도할 수 있는 방법이 있어서 기재해 놓겠습니다.
HTTP ERROR 400
| The Internet Engineering Task Force (IETF)의 정의 rfc7231 (ietf.org) The 400 (Bad Request) status code indicates that the server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing). |
3자리 오류 코드 400은 클라이언트인 접속자의 기기(PC)가 서버에 전달한 요청 사항이 구문에 오류가 있거나, 유효하지 않은 메시지 프레임이거나, 거짓된 요청 경로일 경우를 뜻합니다.
403, 404, 405와 같은 구체적인 코드를 제시하지 않고 뭉뚱그린 듯한 400 오류 코드이므로 쉽게 정확한 오류 원인에 접근하기 어렵습니다. 대충 찾아야 한다는 뜻입니다.
한 마디로 (로그인) 서버는 정상이므로 400 오류 코드와 관련된 접속 기기 문제를 파악해야 합니다.
※ 윈도우 블루 스크린 오류 코드처럼 400 오류 진단 코드의 신뢰도는 높지 않습니다. 일단 계정 관리자의 기기에 문제가 있는지 점검해 보고 그래도 안되면 서버 관리자에게 문제의 해결을 요청하는 순서로 작업을 진행합니다.
오류 발생 가능한 항목
1. 로그인 인터넷 주소 입력 오류 점검
2. 접속 (웹) 브라우저의 캐시와 쿠키
쿠키(cookie)는 개인 고유의 민감한 정보를 담고 있는 파일이고, 캐시(cache)는 브라우저의 실행 속도를 높이기 위하여 로컬 저장 장치에 기록한 임시 파일입니다.
쿠키를 건드리거나 삭제하는 것은 추후에 복구하기 위하여 어려운 과정을 거쳐야 하므로 제외하고 일단 브라우저의 캐시 파일을 삭제합니다.
2-1. MS Edge 기준으로 캐시 파일 삭제하는 방법입니다.
브라우저 / 설정 / 개인 정보, 검색 및 서비스 / 검색 데이터 지우기의 "지울 항목 선택" / "캐시 된 이미지 및 파일"만 선택하고 "지금 지우기" 버튼 누릅니다.
2-2. 티스토리의 쿠키만 선별하여 삭제하는 방법입니다.
※ 쿠키를 삭제하면 저장된 접속 기기의 웹브라우저에 저장된 티스토리 관련 고유한 개인 정보가 지워집니다.
※ 작업 경로만 기재합니다. 티스토리 로그인과 직접 관련된 사이트의 쿠키를 찾기가 힘들어서 해본 적 없습니다. 참고 사항 정도로 알고 있는 것이 좋습니다.
설정 / 쿠키 및 사이트 권한 / 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 / 모든 쿠키 및 사이트 데이터 보기
들어가서 검색한 사이트 중 티스토리 로그인과 관련된 사이트의 쿠키를 제거해야 합니다.
이미지의 11번가(11st.co.kr)의 쿠키 파일은 (모두) 782바이트이며 28개의 쿠키(정보?)가 저장되어 있습니다.
오른쪽 상단 쿠키 검색 창에 "tistory" 입력합니다.
관련 있는 쿠키 리스트가 나열됩니다.
"표시된 모든 것 제거" 버튼 누릅니다.
아래와 같이 "사이트 데이터 지우기" 팝업 창 나타납니다.
"지우기" 누릅니다.
3. DNS 캐시 삭제 및 초기화
DNS 캐시는 도메인 네임과 IP address 연결시키는 정보입니다. 주로 KT 혹은 SK 브로드 밴드와 같은 인터넷 통신사 설정할 때 지정하는 DNS 서버에서 관련 데이터를 다운로드하여 기기에 DNS 캐시로 저장합니다. 저장 장치 오류 포함 각종 기기 문제로 이 데이터가 변조되거나 망실될 수 있습니다.
기기에 저장된 기존 DNS 캐시를 삭제하고 지정한 DNS 서버에서 새로운 정보를 받으려면,
㉮ 명령 프롬프트(Command Prompt)를 실행하여,
㉯ 아래 명령어를 입력하고 엔터를 눌러 입력한 구문을 실행합니다.
ipconfig /flushdns
인터넷 통신사별 DNS 서버 주소는 다른 티스토리 블로그에 잘 정리되어 있습니다.
4. 확장 프로그램 (선별하여) 삭제
웹 브라우저에 여러 가지 목적으로 설치한 확장 프로그램이 클라이언트(브라우저)와 서버의 올바른 데이터 전송을 막을 수 있습니다. "HTTP ERROR 400" 오류 발생하기 직전에 설치한 확장 프로그램을 삭제하여 다시 접속을 시도합니다.
5. 다른 기기로 카카오 혹은 티스토리에 로그인하여 개인 용무를 간단하게 보고 정상적인 절차로 로그아웃합니다.
4번까지 기기의 점검은 끝난 상태입니다. 여전히 로그인 오류가 발생할 경우 추가로 시도할 수 있는 방법입니다. 간혹 계정에 로그인하여 접속한 상태에서 로그아웃을 하지 않고 그냥 프로그램을 닫을 때, 기존 로그인 세션이 정해진 시간 이후 삭제되어야 하는 데, 알 수 없는 이유로 잔류하여 서버 접속 오류를 발생시키기도 합니다. 그러한 경우 로그인이 가능한 다른 기기를 사용하여 접속했다가 로그아웃하면 오류를 복구하기도 합니다.
이 글은 Kinsta의 "How to Fix a 400 Bad Request Error (Causes and Fixes)" 페이지를 기초로 하여 티스토리 오류 복구 방법에 적용한 것입니다.
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