윈도우 편집 파일 저장 오류 - 파일이 없습니다. 파일 이름을 확인하고 다시 시도하십시오.

카테고리 IT/윈도우 관리

무찌마, 댓글

초고 2019. 11. 29.

윈도우 10에서 응용 프로그램으로 편집 중이던 파일을 저장할 때 특정 메시지와 함께 오류가 발생합니다.

 

 

오류 발생 환경:

1. Windows 10

2. 응용 프로그램이 기존 파일 혹은 새로운 파일을 저장하는 상황에서 발생

오류 메시지

"파일이 없습니다. 파일 이름을 확인하고 다시 시도하십시오."

"File not found. Check the file name and try again"

오류 발생 프로그램

1. 파일을 편집하고 저장하는 (모든) 응용 프로그램에 발생

Microsoft PowerPoint, Word, Wordpad

Adobe Photoshop CC 2018, Illustrator 2018

LibreOffice

Etc.

2. 윈도우 업데이트를 위한 다운로드 후 설치 과정이 정상적으로 진행되지 않습니다.

오류의 원인

윈도우 디펜더의 랜섬웨어 방지 기능을 위한 "제어된 폴더 액세스" 기능을 켠(On) 상태에서

오류가 발생한 앱을 액세스 허용 리스트에 등록하지 않았기 때문에 발생


해결 방법

선택-1. 랜섬웨어 방지 기능 사용 중지

윈도우 설정

>> 업데이트 및 보안

>> Windows 보안

>> 바이러스 및 위협 방지

>> 바이러스 및 위협 방지 설정, "설정 관리"

>> 제어된 폴더 액세스, "제어된 폴더 액세스 관리"

>> 랜섬웨어 방지, "제어된 폴더 액세스" 해제(끔)

 

선택-2. 랜섬웨어 방지 기능 사용 및 옵션 변경

"제어된 폴더 액세스"를 허락한 상태에서

"제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용"을 눌러 신뢰하는 앱 추가


2019.10.29 추가

"제어된 폴더 액세스"를 켜면 3가지 옵션이 활성화됩니다.

- 차단 기록

- 보호된 폴더

- 제어된 폴더 액세스를 통해 앱 허용

제어된 폴더 액세스 기능을 켠 상태에서, 보호된 폴더의 리스트를 확인하니까, "Windows 시스템 폴더"와 "부팅 파티션(C)의 User 사용자 폴더"가 기본으로 포함되어 있습니다. 저장하려는 폴더는 보호된 폴더와 무관한 D 드라이브인데 동일한 오류가 발생합니다.

그래서 "보호된 폴더" 기능에 버그가 있는 것으로 추정하여 선택 조건에서 제외하였습니다.


 tip  작업 표시줄 옆 검색 창/아이콘에 "랜섬웨어" 입력하면 바로 "제어된 폴더 액세스"를 찾을 수 있습니다.


 출처 

Microsoft, "File not found. Check the file name and try again.", https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/file-not-found-check-the-file-name-and-try-again/0734e837-b9f7-485e-93c5-5592f804b4c8

Turn off Controlled Folder Access:

Select Start > Settings

Choose Update & security > Windows Defender.

Select Open Windows Defender Security Center.

Select Virus & threat protection, and then choose Virus & threat protection settings.

Under Controlled folder access, turn it on or off.

Adobe, "Support Community", https://community.adobe.com/t5/Photoshop/quot-File-not-found-Check-the-file-name-and-try-again-quot-Error/td-p/9434713

댓글